As empresas precisaram passar por diferentes adaptações no mundo todo, em resposta ao cenário de pandemia. Entre tantas mudanças, em muitos casos foi essencial transferir os colaboradores para o modelo de home office. Isso aconteceu, por exemplo, com as empresas que atuam no setor de relacionamento com clientes. Foi preciso levar – às vezes para bairros e locais distantes do site da companhia –, os insumos de trabalho dos funcionários, físicos e tecnológicos, e garantir a segurança dos dados.
Na adaptação ao home office, empresas que lidam com sistemas internos de diferentes companhias de vários lugares do mundo precisam atender a diferentes demandas e protocolos.
